ダウンロード、製品の使用、およびサポート。

製品の詳細ページを開き、App Store または Google Play のリンクを選択します。利用可能な地域には Android アプリ ストアも含まれる場合があります。

各製品の詳細ページとサポート ページは、そのプライバシー ポリシーとユーザー契約にリンクしています。ドキュメントは製品ごとに個別に管理されます。

まず、購入に使用したスト​​ア アカウントを使用していることを確認してください。注文番号、購入チャネル、関連するスクリーンショットを保管し、サポートにお問い合わせください。払い戻しは通常、支払いを処理したプラットフォームの規則に従います。

それは、現在の製品バージョンがバックアップまたは同期を提供するかどうかによって異なります。アプリのデータをアンインストールまたは消去する前に、アプリで利用可能なバックアップ、エクスポート、または同期のオプションを使用してください。

製品名、デバイスとシステムのバージョン、問題を再現する手順、役立つスクリーンショットを電子メールに含めてください。いただいた情報をもとにフォローアップさせていただきます。